找比特派客服？别费劲了，这坑我踩过

讲真的, 这事情着实能把人给气得冒火。先前在群里头有好些人来问我, 声称比特派根本就寻觅不到相关人员, 客服电话号码打过去硬是没人接听, 发起的在线工单如同石沉大海一般毫无音讯, 在社区里即便喊到嗓子嘶哑都丝毫没有得到任何回应。我仔细瞧了瞧, 这不分明就是那种典型的“规模庞大到不会倒下, 出现问题却全然不管”的情形嘛?

上年我记着有个男的, 资产被封了, 急得直打转, 私信我也弄不好。后来在推特上发了个帖子, 终于有人回复了几句没啥用的官方话语。你讲这事情荒不荒唐呀? 自己辛辛苦苦积攒的钱财, 出了状况连个能说话的地方都不存在。

在不少人们看来, 因为钱包属于去中心化形态, 所以钱在自身手上便会具备安全性, 这种说法听起来相当美好 , 然而实际情况究竟如何呢? 私钥需由你自行进行保管, 万一出现问题只能由你自己承担后果。钱包生产厂商将用户视为头脑简单之人, 摆出一副爱用不用的姿态, 总归代码已然呈现于那里, 一旦出现漏洞便不会承担任何责任。我真心想要问问这类公司, 在他们进行产品制作期间难道就未曾预料到会有人出现操作失误的状况吗?

咱们这么讲, 这般态度那就是缺乏专业性。用户并非是上帝, 往多了说也就只是个免费的测试人员罢了。你这边收着手续费呢, 还享受着用户所带来的流量, 然而却连个客服都懒得配备。一旦出现问题, 就推脱给社区, 推脱给法律, 还推脱给“让用户自己去查看文档”。我文档看多了难道就能变成程序员了吗?

所以呀, 当使用这般冷冰冰的产品时, 务必得有着一定的心理准备才行。倘若真发生了事情, 可别寄望会有谁来为你承担后果。自己要多多暗自留意, 先进行小额试用, 而后将大额分散处置, 千万不要把所有的鸡蛋都放在同一类篮子里。在当下这个世道, 能够依靠的唯有自己了。

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