比特派有客服吗？电话打不通怎么办 提交工单最管用
比特派存在客服吗，有电话吗，哈哈，朋友你想得太多了。我使用钱包达五年了，最厌烦的便是这种声称“我们提供贴心服务”的空话，等你真正遭遇问题了，找寻一个活人比寻觅大熊猫还要困难。电话，那个东西仅仅是个装饰品罢了，即便打通了也是机器人跟你没完没了地兜圈子，一直绕到你手机电量耗尽。别再痴心妄想了，赶紧把电话从你脑海中彻底删除掉。
那要怎么办呢？我来教你一个土里土气的办法，这个办法是有用的，不过得需要有那么一点耐心才行。你把App里面的那个“帮助中心”点开，然后滑动到最底下的位置，那里有个“提交工单”的选项。不要去写那种长篇大论的内容，直接朝着主题去就行。我头一回的时候傻乎乎地写了三百字去问候他们全家，结果等了三天才给我回了一个自动回复，当时我当场就想要把手机给砸了。后来我学聪明了，就说了一句话：交易哈希xxxx，钱没到账，请进行人工核查。不要使用敬语，也不用客气，因为你越礼貌他们就越不把你当回事。
需等待多长时间？要看运气。速度快的时候是两个钟头，速度慢的时候我曾经历过整整一个周末，这可把我气得在群里大骂。随后发现了一个规律：在周一下午四点左右，工单回复得最为迅速，也许在那个时候客服刚喝完下午茶，心情处于愉悦状态。另外，若用英文来写，回复速度会翻倍，别问我缘由，这个圈子就是如此，外来的仿佛更受重视。你等待过的耗时最长的工单是多久？在评论区说一说，让我心里平衡些。
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